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三藩市參事建議加強多語言服務,華促會提供證詞支持

華促會 美国华促会
2024-11-01

本文部分內容來自《星島日報》和《世界日報》發布的文章


在上周二(7月25日),三藩市參事會上第10區市參事華頌善(Shamann Walton)與第1區市參事陳詩敏(Connie Chan)要求加強《三藩市語言使用條例》的立法。


華頌善辦公室的相關媒體聲明

三藩市是全國首先開始提供多語言訪問服務的城市之一,雖然擁有著最強大、最全面的當地語言服務法律,但華頌善表示,在當下的具體操作仍存在著許多不足。


新修訂的內容包括:無論人口變化如何,中文粵語、西語和菲律賓語都是必須語言;明確口譯和筆譯服務,明確負責部門的角色,支持和執行程序;添加如疫情期間經歷的與健康相關緊急情況或災難的語言訪問流程和策略,要求城市部門翻譯標識;為危機情況下的急救人員製定語言策略。


社區成員呼籲提高多語言服務資源


在參事會當天,兩位參事也同當地的倡導者一起,在市政廳的門口舉行集會。


華促會的外展員歐陽燕萍在發言時用粵語表示,從廣東來的移民很多都非常需要多語言服務,因為許多情況無法用英文完整的表達自己的意思 ,但每次有需求聯絡市府部門都需要經歷漫長的等候時間。即使不能提供面對面翻譯,至少也要電話翻譯。


華促會外展員在華促會社區參與項目經理陪同下發言

三藩市近五分之一的居民英語水平有限。這意味著許多三藩市人獲得信息和服務取決於政府用多種語言進行交流的能力。


新擬的修正案旨在鼓勵各部門增加雙語人員配備水平和語言服務,通過持續的數字和電話語言服務改善可及性,並加強針對公共衛生危機、災害和緊急情況的語言服務規劃和協調,從而消除居民參與城市事務決策的障礙。



許多倡導者出席作證


在聽證會舉行的時候,華促會和其他組織成員都紛紛提供了證詞。其中奧克蘭的組織Block the Boat 的代表說,多語言服務有時關乎生死,一名社區成員出現癲癇發作癥狀並需要緊急前往急診室時,他們被迫在語言熱線上等待了一個多小時才接通了電話。


華促會的移民權益經理吳雨泊(Jose Ng)在聽證會上說:「《語言無障礙條例》修正案是改善社區成員生活條件的有益步驟,但要確保每個人都能在城市中快速、安全地獲得服務,(政府)還有很多工作要做。」


吳雨泊在聽證會發言

吳雨泊稍後在接受媒體采訪時表示,雖然三藩市已經有語言服務條例,但在真正的實際操作時,不少市府公共機構的並沒有嚴格執行。所以很多時候當人們需要語言服務時總是會遇到沒有翻譯的情況。新的修正案將會加強法律的監督,敦促公共服務機構認真對待語言服務。


社區參與項目經理文思(Crystal Van)在聽證會上說:「我們需要共同保證政府部門可以具備幫助多語言社區成員的工具。謝謝華頌善參事在這方面所做的努力,我們期待《三藩市語言使用條例》立法的落實。」


文思在聽證會上發言

「語言使用條例」的修正案將於秋季在市議會進行聽證,公眾將有機會發表評論。對修正案的公眾意見也可以通過電子郵件發送至 board.of.supervisors@sfgov.org, 或郵寄至市議會: City Hall, 1 Dr. Carlton B. Goodlett Place, Room 244, San Francisco, CA 94102 。




華人權益促進會已獲美國司法部認證,可合法提供有限度移民法律服務。 

本中心將為居住在三藩市的低收入家庭免費提供移民法律諮詢服務, 主要包括以下項目:
  • 入籍申請及諮詢
  • 童年抵達者(DACA)暫緩遣返申請
  • 綠卡更換
  • “公共負擔”相關諮詢
  • 轉介至三藩市免費或低收費移民律師
  • 其他移民法律諮詢
有任何關於移民法律相關疑問或想查詢個別情況,請致電本中心移民法律留言信箱留言:  415-761-3222
任何身處在美國境內人士,不論其移民身份,均享有美國憲法賦予的權利:
  • 面對執法部門時,有保持沈默的權利
  • 面臨刑事指控時,有正當司法程序的保障
  • 有權拒絕移民執法部門不合法的搜查




參考資料:


https://www.singtaousa.com/2023-07-27/%e5%b0%91%e6%95%b8%e6%97%8f%e8%a3%94%e8%aa%9e%e8%a8%80%e6%9c%8d%e5%8b%99%e9%87%91%e5%b1%b1%e4%bb%8d%e6%9c%89%e6%94%b9%e5%96%84%e7%a9%ba%e9%96%93/4564739#page2 


https://www.singtaousa.com/2023-07-26/%e5%b0%91%e6%95%b8%e6%97%8f%e8%a3%94%e8%aa%9e%e8%a8%80%e6%9c%8d%e5%8b%99%e5%b8%82%e5%ba%9c%e9%82%84%e9%a0%88%e8%91%97%e5%8a%9b%e5%ae%8c%e5%96%84-2/4563959#page2 


https://twitter.com/CAAsanfrancisco/status/1684272080651710464  




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